Köszönjük, hogy szállodánkat választották pihenésük helyszínéül!

Tájékoztató

Érkezés – Bejelentkezés

Amennyiben az érkezés előtti napokban küldött online check-in-t nem végezte el, a bejelentkezéshez kérjük előkészíteni a személyi igazolványát/jogosítványát és lakcímkártyáját.

2021.09.01-től a kereskedelmi szálláshelyek kötelesek digitálisan rögzíteni a személyes dokumentumokat a bejelentkezés alkalmával

Parkolás

A gépkocsival érkezőknek szállodánk parkolójában ingyenes a parkolás az itt tartózkodás alatt. Ez a szállodától Esztergom irányába elterűlő nagy parkoló. A Sirály étterem előtti parkolóban 5.000,-Ft/éj áron van lehetőség a parkolásra.

Elektromos autók számára 2 töltőállomás áll a vendégek rendelkezésére, melyet a FreeCharge app segítségével tudnak igénybe venni.

Elektromos bickilkik, illetve rollerek töltési igényét kérjük jelezze a recepción.

Étkezések

Sirály Étterem – Tel.: 515 mellék

Reggeli: 07:30-10:00
Ebéd: 12:00-15:00
Vacsora: 18:00-21:30

A’la carte ebéd lehetőség éttermünkben 12:00-15:30 között. Félpanziós szobafoglalása kiegészíthető teljes ellátásra is, kérjük a részletekről érdeklődjön a recepción. Szállóvendégeink részére az a la carte ebéd fogyasztásból -10% kedvezményt biztosítunk Sirály Éttermünkben!

A vacsorát az érkezéskor kapott vacsora jeggyel lehet igénybe venni. Ételallergiát, különleges igényeket kérjük legkésőbb érkezéskor jelezni.
A reggelihez és vacsorához történő ital és egyéb fogyasztást szobaszámlára terheljük és távozáskor rendezhető a wellness báros fogyasztással együtt.

Reneszánsz Étterem – királyi lakoma
Amennyiben az Ön által foglalt csomagajánlat tartalmazza a királyi lakoma vacsorát, a bejelentkezéskor kapott vacsora jegyen meghatározott napon veheti igénybe, amely aperitif, korlátlan vörös és fehérbor, valamint alkoholmentes italfogyasztást tartalmaz.
Vendégeinknek ingyenes transzfert biztosítunk a Reneszánsz étterembe.
A transzfer indulási időpontjáról a recepción tájékozódhat, vissza felé igény szerint kérhető.
Amennyiben a lakomát nem szeretné igénybe venni, a vacsora a Sirály éttermünkben is elfogyasztható, kérjük jelezze a recepción.

Wellness – Corvin Bár

Nyitvatartás: 7:30- 24:00, Tel.: 555 mellék
Fogyasztás és igény esetén a nyitvatartás hosszabbítható.

Törölköző, fürdőköntös

A fürdőköntösöket érkezéskor a recepción lehet elkérni méretigény szerint és távozáskor ide is kérjük leadni.
Minden szobában a létszámnak megfelelő 1 db nagyméretű, 1 db kisméretű tustörölköző található.
A wellness törölközőket a wellness bárban lehet kérni, és igény szerint cserélni. A wellness törölközők a bejelentkezéskor kapott „wellness törölköző” kártyával kérhetőek.

Kerékpár

3 férfi és 3 női kerékpár díjmentesen áll Vendégeink rendelkezésére a készlet erejéig, szabad kapacitás függvényében.

Szórakozási lehetőségek
  • Díjmentes élményrészleg a wellness bár mellett: darts, csocsó, ping pong, biliárd, léghoki
  • Térítés ellenében bowling: 4.000,-Ft/óra/pálya
  • Díjmentes kerékpár bérlés és teniszpálya foglalás (szezonális).
  • Masszázs – árlista alább található, vagy a recepción is elérhető, időpont a recepción foglalható.
  • Szállodánk szervezésében különböző programok elérhetőek, pl. naplemenetés-pezsgős hajókázás, koktél party, gyalogtúra szakavatott vezetéssel, stb. Az aktuális programokról kérjük érdeklődjön a recepción.
Bowling

Két pályával rendelkezünk, amit szabad kapacitás függvényében a Wellness Bárban lehet lefoglalni. Ennek díja: 4.000,-Ft/pálya/óra

Nyitatartás: 9:00-23:00

Utazás – Kijelentkezés

A szobákat az utazás napján 11 óráig kérjük átadni. Hosszabbítás, késői kijelentkezés foglaltság függvényében lehetséges 14 óráig díjmentesen, 14 órától felár ellenében. Kérjük hosszabbítási igényét jelezze a recepción.

A szoba elhagyását követően is használhatók wellness szolgáltatásaink, csomagjaikat eltároljuk erre kijelölt helyiségünkben, szekrény kulcs a wellness bárban igényelhető.
Recepciónkon készpénzzel, bankkártyával/hitelkártyával és SZÉP kártyával is lehet fizetni. 

    Aktuális programjaink

    Háromfogásos lakoma reneszánsz környezetben Visegrád leghíresebb éttermében aperitiffel, korlátlan vörös és fehérbor, valamint alkoholmentes italfogyasztással.

    Dátum: étkezési kupon szerint
    Időpont: 18:30
    Helyszín: Renaissance Étterem
    Transzfer: 18:30-kor busszal a szálloda bejáratától
    Ár: „Wellness feltöltődés”, „Röpke wellness” és „Magyaros Örömök” csomagajánlattal érkező szálloda vendégeink részére a királyi lakoma ingyenes, egyéb esetben kérjük érdeklődjön a recepción.

    Lángos party a wellness bár kertjében – Legyen a Vendégünk egy lángosra!

    Dátum: szombaton
    Időpont: 13:00-15:00
    Helyszín: Wellness bár
    Ár: szálloda vendégeinknek ingyenes, egyéb fogyasztás szobaszámlára

    A visegrádi Szent György Lovagrend fegyverbemutatója történelmi ismertetővel, kilátóterasz látogatással, italkínálással.

    Dátum: szombat 11:45
    Helyszín: Salamon torony
    Transzfer: a fenti időpontokban indul a transzfer a szálloda bejáratától
    Ár: szálloda vendégeinknek ingyenes, egyéb esetben kérjük érdeklődjön a recepción.

    Itallap – Sirály Étterem

    Étlap – Sirály Étterem

    Árlisták

    Általános információk

    Bár
    A Corvin Bár a B épület félemeletén található.
    Nyitvatartás: minden nap 7:00-00:00

    Bélyeg és képeslap
    A recepción kapható.

    Boríték és papír
    A recepción kapható.

    Borotva
    Egyszer használatos borotva és borotvahab a recepción kapható.

    Bowling
    Kétsávos bowling-pályánk a B épület alagsorában található, pályafoglalás a Corvin Bárban. Tel.: 555
    Ár: 4.000.-Ft/pálya/óra

    Cipőtisztítás
    A szálloda hallban cipőtisztító gép áll rendelkezésre, valamint a recepción cipőtisztító eszközök kaphatók.

    Csomagmegőrzés
    Amennyiben szobájuk még vagy már nem áll rendelkezésre, csomagjaik elhelyezésére a szállodahallból nyílik a csomagszoba, kérje a recepciós kollégák segítségét.

    Csomagszállítás
    Kívánság esetén csomagjait fel- illetve leszállítjuk, kérjük igényét jelezze a recepción. Tel.: 100

    Ébresztőszolgálat
    Telefonos ébresztés a recepción kérhető. Tel.: 100

    Elektromos áram
    A szoba áramellátása a bejárati ajtó mögött lévő főkapcsolóval működtethető.

    Adapterek és töltők
    A recepción igényelhető.

    Elutazás időpontja
    Kérjük, hogy elutazás napján délelőtt 11 óráig szíveskedjen a szobát elhagyni. Amennyiben tovább szeretne tartózkodni, kérjük forduljon a recepcióhoz. A szoba elhagyása után lehetősége nyílik csomagjai elhelyezésére és wellness-részlegünk további használatára.

    Esernyő
    Térítésmentesen kölcsönözhető a recepción.

    Étterem
    Szállodánk étterme a Sirály Étterem nemzetközi és régiós ételekkel egyaránt várja vendégeit.
    Félpanziós étkezés szállóvendégeink részére: előétel, saláta büféasztalról, főétel és desszert étlapról választható. Félpanzió igényét kérjük jelezze a recepción.
    Reneszánsz Éttermünk kb. 800 méterre található. Transzfert térítésmentesen biztosítunk, mely igényét kérjük jelezze a recepción.

    Nyitvatartás: minden nap 7:30-22:00

    Fagylaltozó
    Fagylaltozónkban kitűnő minőségű olasz típusú fagylaltot kínálunk áprilistól októberig.
    A fagylaltozó az étterem főbejárata mellett található.

    Nyitvatartás: minden nap 10:00-21:00

    Fénymásolás és nyomtatás
    Fénymásolás és nyomtatás igényléséhez kérem forduljon a recepcióhoz.

    Fitnesz terem
    A szállodahall mellett fitnesztermünk futópaddal, szobakerékpárral és kondigéppel áll vendégeink rendelkezésére. A fitneszterem használata térítésmentes.

    Nyitvatartás: minden nap 0-24

    Fizetőeszközök
    Számláját az alábbi fizetőeszközökkel egyenlítheti ki:
    – Készpénz: HUF, EUR
    – Hitel- és bankkártyák: MasterCard, Maestro, Visa
    – SZÉP kártya: OTP, MBH, K&H

    Fogkefe, Fogkrém
    A recepción kapható.

    Fürdőköpeny
    Fürdőköpenyt a recepción igényelhet. Kérjük elutazáskor a fürdőköpenyeket a recepción leadni szíveskedjen, ekkor a kauciót töröljük számlájáról.
    Kaució: 5.000.-Ft

    Fűtés
    Szobáinkban egyénileg szabályozható fűtés áll rendelkezésre. A kapcsoló 1-es fokozatra állításával majd a kívánt hőmérséklet beállításával szabályozhatja a fűtést.

    Gőzkabin
    Wellness-részlegünkben a gőzkabin használata térítés-mentes. Kikapcsolt állapot esetén használati igényét jelezze a Beach Bárban. Tel.: 555
    Nyitvatartás: V-Cs: 7:30-00:00, P-Sz: 7:30-00:00

    Gyermekágy
    Előzetesen kérhető a szobába vagy a recepción igényelhető.

    Gyógyszer
    Néhány alapvető gyógyszert a recepción tartunk. Gyógyszertár a szállodától 150 méterre, a templomnál található. Sürgős esetben forduljon a recepcióhoz.

    Gyógyszertár nyitva tartás: H-P: 8:30-12:00 és 13:00-17:00

    Hajszárító
    A fürdőszobában felszerelve találja.

    Információ
    A hallban információs anyagok találhatók a régióról és Visegrádról. További tájékoztatásért forduljon a recepciós kollégákhoz.

    Internet hozzáférés
    Szállodánk egész területén működő Wifi internetes hozzáférés használata ingyenes. A rendszer nyílt „Hotelvisegrad”, kód nem szükséges.

    Játszószoba
    Éttermünkben gyermekek részére játszószoba áll rendelkezésre.

    Játszótér
    A szállodaparkban kültéri játszótér várja a gyermekeket.

    Jegyzetfüzet és íróeszköz
    A szobákban rendelkezésre áll és/vagy a recepcióról kérhető.

    Kávézó
    A Corvin Bárban, valamint dohányzó kávézó az étterem elkülönített részén található.

    Nyitvatartás: minden nap 7:30-00:00

    Képeslap és boríték
    A recepción kapható.

    Kerékpár kölcsönzés
    Kerékpár kölcsönzési igénye esetén kérjük forduljon a recepcióhoz.

    Légkondicionálás
    Szobáinkban egyénileg szabályozható légkondicionáló áll rendelkezésre. Kezelése megegyezik a fűtéssel.

    Masszázs
    Masszázs szobánk a recepció mellett található.
    Időpontot kérjük egyeztessen a recepción.
    Masszázs árlistánk a recepción található. Tel.: 100

    Medencék
    Pezsgőfürdő 5×5 m, vízhőmérséklet 34-36 C.
    Fűtött vizű beltéri medence 4×16 méter, gyermek pancsoló a medence mellett, vízhőmérséklet 27-29 C.
    *Fűtött vizű szabadtéri medence 4×16 méter, vízhőmérséklet 23-24 C.
    *Szabadtéri gyermekmedence csúszdával, vízmélység 0,4 m, vízhőmérséklet 23-25 C.

    Nyitvatartás: H-V: 7:30-00:00
    *Szabadtéri medencék: májustól októberig(időjárás függvényében)

    Minibár
    A minibárt az előszobában a szekrényben találja.

    Mosás és vasalás
    A hét minden napján 7:00-16:00 között.
    – Mosás: 1.000,-Ft/db,
    – Vasalás: 1.000,-Ft/db.

    Műszaki hibaelhárítás
    Amennyiben szobájában műszaki hibát észlel, kérjük értesítse a szálloda recepcióját. Tel.: 100

    Napilap
    Friss napilap és hetilap olvasópéldányok a Corvin Bárban, illetve a recepción.

    Napozóterasz
    A szálloda parkjában, a szabadtéri medence környezetében napozóterasz nyugágyakkal biztosítja a nyugodt pihenést.

    Orvos
    Egészségi probléma esetén forduljon a recepcióhoz. Tel.: 100

    Papucs
    A recepción kérhető/megvásárolható.

    Párna
    Tartalékpárna, antiallergén párna és nagyméretű párna igényelhető, kérjük forduljon a recepcióhoz. Tel.: 100

    Pezsgőfürdők
    Wellness-részlegünkben dunai panorámás pezsgőfürdők térítésmentesen áll vendégeink rendelkezésére.

    Nyitvatartás: H-V: 7:30-00:00

    Pihenő szoba
    Pihenőszoba hétvégeken a pezsgőfürdő mellett televízióval áll vendégeink rendelkezésére.

    Programajánlat
    Szállodánk különböző programokat szervez: Lovagi Torna a Salamon-toronyban, Királyi Palota látogatás, családi bowling-verseny, erdei gyalogtúra a Pilisben, pezsgős-naplementés hajókázás, stb. Aktuális programjainktól tájékozódhat a recepción elhelyezett TV-n vagy érdeklődjön a recepción.

    Rádió
    A televízión 4 rádióállomás hallgatható.

    Recepció
    A recepció 0-24 nyitva. Tel.: 100

    Reggeli
    A szoba ára tartalmazza a büféreggelit, mely az étteremben vagy annak teraszán vehető igénybe 7:30-10:00 óra között.

    Sampon
    A zuhanyzóknál található adagolókban samponként is használható folyékony szappan áll rendelkezésre.

    Sókabin és tepidárium
    Wellness-részlegünkben használata térítésmentes. Kikapcsolt állapot esetén használati igényét jelezze a Corvin Bárban. Tel.: 555

    Nyitvatartás: H-V: 7:30-00:00

    Szappan, tusfürdő, Sampon
    A fürdőszobákban található szappanadagolókban univerzális folyékony szappan áll vendégeink rendelkezésére, mely tusfürdőként és samponként is használható.

    Szaunák
    Wellness-részlegünkben finn-, bio- és infra szaunák térítésmentesen használhatóak.

    Nyitvatartás: H-V: 7:30-00:00

    Széf
    Szobai széf az előszobai szekrényben található.
    A épület – standard: a széfkulcsot kérje a recepción
    B épület – superior: a szobában személyi SAFE áll rendelkezésre, melynek használata a következő:

    • nyissa ki a széf ajtaját, s az ajtón belül, a zsanér felett kitapintható gombot nyomja meg
    • a széf ajtaján felvillan a sárga lámpa
    • Billentyűzze be kódszámát (3-6 jegyű szám) és nyomja meg a kettős keresztet
    • Ha felvillan a zöld lámpa, a nyitógomb segítségével zárja be a széfet –kattanás jelzi a zárást.
    Ha a zöld lámpa nem villanna fel, ismételje meg annyiszor a programozást a belső gomb megnyomása nélkül, amíg a zöld lámpa fel nem villan
    • Nyitáskor adja meg kódszámát és nyomja meg a kettős keresztet, majd fordítsa el a nyitógombot. Kérjük, hogy elutazáskor a széfet nyitott állapotban hagyja!

    Szobaszerviz
    Szobájából italokat 7:30-21:30 között rendelhet itallapunkról. 12:00-22:00 óra között rendelhet étlapunkról. Tel.: 515

    Szolárium
    Állószolárium a szállodahall mellett. Kérjük forduljon a recepcióhoz. Tel.: 100

    Takarítás
    A napi takarítást 8:00-17:00 óra között végezzük. Amennyiben Ön az adott napon nem kér takarítást, kérjük használja az erre a célra szolgáló kilincsre akasztható kártyát. Amennyiben extra takarításra van szüksége, kérjük forduljon a recepcióhoz. Tel.: 100

    Takaró
    Amennyiben több takaróra van szüksége kérjük forduljon a recepcióhoz. Tel.: 100

    Talált tárgyak
    Kérjük érdeklődjön a recepción.

    Taxi, transzfer
    Taxi és transzfer igényét kérjük jelezze a recepción.
    – Taxi: Fellegvár, bobpálya 3.000.-Ft-tól/út, Reptér 25.000.-Ft-tól/út-tól,
    – Transzfer: Vendégeinknek Visegrádon belül ingyenes.

    Telefon
    A szobákból közvetlen vonallal telefonálhat belföldre vagy külföldre egyaránt. A külső vonal a 9 gomb tárcsázásával érhető el. A hívás díja számítógépes díjszámítással automatikusan a szobaszámlára kerül.

    Televízió
    Előre programozott csatornák a Hotelinformációs füzet elején elhelyezett csatornalista szerint.

    Tenisz
    A szállodától 500 méterre két szabadtéri salakos teniszpálya áll térítésmentesen vendégeink rendelkezésére.
    Időpontot kérjük egyeztessen a recepción.

    Nyitvatartás: április 15.- október 15-ig 8:00-17:00

    Törölköző és Ágynemű cseréje
    Folyamatos tartózkodás esetén az ágyneműt hetente kétszer cseréljük. A törölközőket abban az esetben cseréljük, ha azt a fürdőszoba padlóra dobja. Többszöri csere igényét, kérjük jelezze a recepción!

    Tűzjelző
    A szálloda helyiségei füstjelzővel ellátottak. Tűz esetén vendégeinket szirénahang figyelmezteti. Minden emeleti folyosón porral oltó található. (lásd menekülési útvonal rajz) Ilyen esetben a rajz szerinti irányban mielőbb hagyja el az épületet.

    Varrókészlet
    Varrókészletet kérésére a recepció biztosítja.

    Varrószolgáltatás
    Amennyiben ruháján sérülés keletkezett kérem jelezze a recepción, varrószolgálatunk a javítást 24 órán belül tudja teljesíteni.

    Vészkijárat
    Kérjük a menekülési útvonal rajz szerinti irányban hagyja el a szállodát.

    Virág
    Virág rendelése kapcsán kérjük keresse fel a recepciót.